Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

​

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

3. Widerrufsrecht

4. Preise und Zahlungsbedingungen

5. Liefer- und Versandbedingungen

6. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

7. Eigentumsvorbehalt

8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

10. Anwendbares Recht

11. Alternative Streitbeilegung

​

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der AllgäuerTraumWerk (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

​

1.2 Für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.

​

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

​

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

​

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

​

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte 

Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten 

Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess 

durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein 

rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen 

Waren ab.

​

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine 

Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der 

Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware 

beim Kunden maßgeblich ist, oder

- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. 

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem

Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist 

zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch 

den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die 

Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb 

vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass 

der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

​

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die 

Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, 

S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter 

Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde 

nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen 

ohne PayPal-Konto, einsehbar unter

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels 

einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, 

erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem 

Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang 

abschließt.

​​

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird 

der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden 

nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) 

übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch 

den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein 

Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten 

auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen 

passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten 

kostenlos abgerufen werden.

​

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des 

Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf 

dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel 

zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des 

Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine 

Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über 

die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, 

welcher den Bestellvorgang abschließt.

​

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

​

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und 

automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm 

zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser 

Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. 

Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle 

vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten 

versandten E-Mails zugestellt werden können.

​

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

​

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung 

des Verkäufers.

​​​

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, 

handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche 

Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und 

Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.​

​

4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des 

Verkäufers mitgeteilt.

​

4.4 Ist Barzahlung bei Abholung vereinbar, so ist das Geld passen mit zubringen. die Vorlage der Bestellnummer ist ebenfalls Bedingung zur Abholung im Shop.

​

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb 

des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene 

Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion 

ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

​

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, 

trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies 

gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein 

Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung 

des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers 

hierzu getroffene Regelung.

​

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und 

der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der

Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der

Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als

Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen

Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den 

Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die 

Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften 

Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die 

Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung 

bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den 

Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder 

Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder 

Anstalt zuvor nicht benannt hat. 

​

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht 

ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den 

Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der 

gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen 

hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu 

beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der 

Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich 

erstattet.

​

5.5 Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte um Beachtung der Öffnungszeiten. Gern kann dann auch Bar gezahlt werden.

​

5.6 Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:

- per Download 

- per E-Mail

​

6) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

6.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.

6.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

6.3 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.

​

7) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des 

geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

​

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die 

Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur 

Lieferung von Waren:

​

8.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,

- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;

- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;

- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

​

8.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,

- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,

- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk 

verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von 

Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit 

digitalen Elementen.

​

8.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für 

einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

​

8.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische 

Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort 

geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

​

8.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit 

offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer 

hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei 

Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

​

9) Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer 

bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden 

nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur 

im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

​

9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich 

eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

​

9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. 

Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

​

9.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

​

9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. 

Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

​

9.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann 

zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen 

Zahlungsarten gewählt werden.

​

9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

​

9.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

​

9.9 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person 

bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der 

Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung 

des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

​

10) Anwendbares Recht

10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik 

Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher 

Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte 

Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher 

seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

​

10.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht 

bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der 

Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum 

Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

​

 

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur 

Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten 

aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

​

11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer 

Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.